綿陽市不動產(chǎn)登記中心持續(xù)優(yōu)化管理、服務、指引,改革突破、內(nèi)化驅動,實現(xiàn)不動產(chǎn)登記提速增效。
一、抓分類管理,向優(yōu)化管理要效率
一是為老、弱、病、殘、孕、軍人及市重點項目與持服務綠卡企業(yè)開辟綠色服務通道;二是為行動不便的老年人、殘疾人等其他行動不便急需辦證人員,提供上門服務,在辦事群眾家中完成身份信息核對、簽字手續(xù)和見證服務等;三是針對日常群眾和企業(yè)急辦的登記事項,按照特事特辦原則,報值班領導批準后,從快從簡辦理,縮短辦證時間。據(jù)統(tǒng)計,今年以來,受理持服務綠卡企業(yè)、個人件15次,綠色通道件46件,上門服務2次。
二、抓舉措創(chuàng)新,向優(yōu)化服務要效率
一是開展延時服務。周六開設4個延時服務窗口,辦理轉移、變更、抵押登記受理業(yè)務及頒證業(yè)務。法定工作日,設置專門窗口延時辦理下班時間服務對象申請辦理業(yè)務資料齊備但尚未辦結的事項,直至辦結。今年截至目前,已受理延時服務352件;二是推行重大項目跟蹤制度。對市重點項目企業(yè)申請辦理國有建設用地使用權及抵押權登記的,主動服務、提前介入、專人辦理;三是嚴格制度執(zhí)行。將首問責任制、限時辦結制、責任追究制和一次性告知制等規(guī)章制度執(zhí)行情況納入年度考核,嚴肅工作紀律,杜絕“推繞拖”現(xiàn)象。
三、抓宣傳推廣,向優(yōu)化指引要效率
一是堅持微信公眾號推廣和研發(fā)工作。增設微信公眾號預約辦理個人轉移和抵押登記業(yè)務功能,截至目前,已經(jīng)受理微信預約登記業(yè)務5起;二是扎實做好政務公開工作。利用市國土資源局門戶網(wǎng)站、微信公眾號、“宜居綿陽”專欄和中心公告欄等平臺,第一時間宣傳不動產(chǎn)統(tǒng)一登記有關政策、辦證流程、分類清單及工作現(xiàn)狀;三是加強業(yè)務指導。及時跟蹤指導開發(fā)企業(yè)與中介公司,按最新服務指南提供相關資料,確保資料及時審核通過,避免業(yè)務壓單、拖延。
四、抓共享協(xié)作,向改革突破要效率
一是梳理優(yōu)化流程。將原來的初審、復審、核定登簿“三審制”,結合實際,部分簡單業(yè)務調整為初審、核定登簿“兩審制”,并將預告登記與預抵押登記流程合并、期房抵押轉現(xiàn)房抵押登記流程合并;二是強化部門協(xié)商。繼續(xù)執(zhí)行不動產(chǎn)、住建部門每月一次會商聯(lián)系會制度,互搭專線平臺,建立過渡期信息共享及業(yè)務會商機制;三是加強數(shù)據(jù)中間庫建設。積極推進數(shù)據(jù)整合項目實施,結合改革任務部門間信息使用需求,加強與地籍、檔案信息館、住建、稅務、技術作業(yè)單位等相關部門對接,確定技術規(guī)程,梳理信息共享目錄,研究制定信息交換方法,加強數(shù)據(jù)中間庫建設。
五、抓內(nèi)部規(guī)范,向內(nèi)化驅動要效率
一是強化學習教育。扎實開展“不忘初心、牢記使命”主題教育,深入培育和踐行社會主義核心價值觀,通過業(yè)務、法治、服務等培訓強化干部職工的規(guī)則意識、責任意識和服務意識,提升干部職工的綜合履職能力;二是合理調配人員。根據(jù)業(yè)務類型(抵押登記、二手房轉移登記、其他登記和房地產(chǎn)企業(yè)批量登記),將現(xiàn)有人員分成4組,實行分組負責制,確定小組長,負責業(yè)務審核及日常人員管理。并實行周報制度,每周對工作人員受理、審核情況進行統(tǒng)計和通報,并將通報情況與崗位績效考核掛鉤,形成分工協(xié)作、全面推進的工作機制;三是推動權力下放。厘清市中心、分中心職責范圍,完成與三個分中心的工作交接,方便群眾就近辦理個人登記業(yè)務。
屆時,綿陽市更名更址、增減共有人、抵押、更正、異議登記等不動產(chǎn)登記業(yè)務將根據(jù)最新工作
要求,率先實現(xiàn)“最多跑一次”、5個工作日內(nèi)辦結目標,非公證繼承、遺失補證等需公告公示的登記業(yè)務、企業(yè)批量件及首次登記等復雜不動產(chǎn)登記業(yè)務也將進一步提質增速。
(來源:四川省國土資源廳網(wǎng)站)